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Messung des Organisationserfolgs

Mellewigt, T. and Decker, C. (2006). Messung des Organisationserfolgs. In: von Werder, A.; Stoeber, H. and Grundei, J. eds. Organisations-Controlling. Wiesbaden: Gabler, pp. 51–82.

DOI (Digital Object Identifier) Link: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9265-9_3
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Abstract

Die Messung des Erfolgs einer Organisation stellt ein vielschichtiges und praxisrelevantes Problem dar. Sie ist Teil des Organisations-Controllings, speziell des Performance-Controllings. In der Praxis stehen vielfältige Kriterien und Modelle zur Erfolgsmessung zur Verfügung. Diese Vielfalt ist Resultat der Uneinigkeit darüber, wie organisationale Effizienz und Effektivität bzw. der Organisationserfolg adäquat erfasst werden können. Schon die Abgrenzung dieser Konstrukte ist uneindeutig. Die vorgenommenen Messungen erlauben somit einen großen Interpretationsspielraum.

Das Ziel dieses Beitrags besteht darin, Indikatoren herauszuarbeiten und systematisch darzustellen, mit denen organisationale Effektivität und Effizienz als Dimensionen des Organisationserfolgs abgebildet werden können. Dazu werden Definitionen und begriffliche Abgrenzungen von Effektivität, Effizienz und Erfolg vorgenommen und ein Überblick über gängige Messungen, Indikatoren und Modelle herausgearbeitet. Darauf aufbauend wird ein eigener Analyserahmen entwickelt, wie der Organisationserfolg gemessen und interpretiert werden kann. Abschließend werden Implikationen für Forschung und Praxis diskutiert.

Item Type: Book Section
ISBN: 3-8349-9265-8, 978-3-8349-9265-9
Academic Unit/School: Faculty of Business and Law (FBL) > Business > Department for Public Leadership and Social Enterprise
Faculty of Business and Law (FBL) > Business
Faculty of Business and Law (FBL)
Item ID: 54475
Depositing User: Carolin Decker-Lange
Date Deposited: 19 Apr 2018 10:53
Last Modified: 07 Dec 2018 11:05
URI: http://oro.open.ac.uk/id/eprint/54475
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